Auréolés de gloire grâce à leurs rapides et tonitruants succès (« Le Freak », « Good Times » ou bien encore « We are Family » pour Sister Sledge), les Jagger / Richards du Disco, Nile Rodgers et Bernard Edwards, sont l'objet de toutes les attentions en cette année 1979.

Lorsque la célébrissime Diana Ross vient contacter les fondateurs de Chic après avoir, suite à la demande de ses enfants, assistée à un de leur concert au Santa Monica auditorium, celle-ci est considérée comme une artiste dont la gloire est dorénavant passée.

Une rencontre avec Miss Ross n"est néanmoins pas pour notre duo un évènement anodin. Comme le souligne Nile Rodgers, « Diana Ross, that was incredible for me, because that was the first time I got to work with a star ».
Une rencontre est organisée chez l’ex-Supremes pour discuter du projet. L’excitation semble commune et rendez-vous est pris dans les studios Power Station and Electric Lady à New York, fief de la Chic Organization.

L’objectif pour Nile et Nard est de taille : « So, we felt, now we get to stretch, and do music that’s angular and avant-garde, and still get hits. It could not be Dancing in the Street, and it also could not be what we wrote for Chic or Sister Sledge. (…) Diana Ross had to tell a story of credibility and art and background».

Lors des enregistrements la méthode Chic est d’emblée appliquée. Ce que Aretha Franklin avait refusé (Upside Down avait été composé initialement pour la Queen of Soul), Diana Ross l’accepte : elle décide de ne pas connaître les titres à l'avance pour garder une spontanéité très soul .

Comme nous l’explique Rodgers, « In fact, the vocals were recorded after the backing track. With Chic we never did guide vocals, and no vocalists ever heard the song before they recorded any of our records, even if they were stars — Sister Sledge never heard 'We Are Family' until they got to the studio, and Diana Ross never heard 'I'm Coming Out' until she got there. Hearing these records for the first time, the artists were excited by them and wanted to prove they could do a good job. That made them concentrate and give a fresh, exciting performance. At the same time, the way Bernard and I worked with vocalists, we'd really coach and push them: 'Come on, you can do this!' We had a very definite idea as to what kind of vocal we needed. »

Malheureusement la méthode a ses limites avec notre diva. "When Edwards, often seen as the 'bad cop' of the Chic producing partnership, suggested that she may have been singing 'underneath' one of the tracks, she stormed out of the studio, stating "Berry Gordy never said I sing flat!". She was not to return for several weeks."

Par ailleurs, Ross souhaite absolument faire partie de la production et orienter les compositions. De plus, elle estime que l'on entend pas suffisamment sa voix. A la fin des enregistrement de l’album, Diana confie les bandes à Russ Terrana, remixeur maison de la Motown qui suivait Diana Ross depuis 1966 et le temps des Supremes.

Nile Rodgers avale difficilement la pillule. «  I was devastated on first hearing Motown’s mix. I was in tears over our artistic vision. »

« We'd use that trick quite successfully later on, the most successful being on the Diana Ross song 'Upside Down', where I keyed the funky rhythm of the strings. They played it straight; there was no way they could play like that. I'll never forget when we turned that record over to Motown — they took it and remixed it — and were asked 'What happened to those funky strings? I can't believe you guys erased those funky strings!' I can still hear myself: 'What kind of engineers have you got? They couldn't figure that out? »

Pour Terrana le diagnostic est simple : « It seemed like a Chic album with a Diana Ross voice. It wasn’t a Diana Ross album. »

Ce dernier ampute aussitôt les arrangements de Nile et Nard...L'album est néanmoins un immense succès et permet à Diana Ross de débuter sa troisième décennie de chanteuse avec le plus gros succès de sa carrière, "Upside down”, son cinquième N°1 en solo.

En juillet 2003, la MOTOWN se décide à réparer l’injustice en éditant véritable version CHIC de l'album...